Office Assistent

Haavens is de trotse beheerder van een portefeuille woningen. En natuurlijk is er altijd iets te doen. Huurders hebben vragen, collega’s willen even iets uitgezocht hebben, die aannemer moet nog even nagebeld worden. Ben jij de resultaatgerichte Office Assistent die collega’s en huurders optimaal assisteert?

Arbeidsvoorwaarden

Onze recruiter Margriet van Westenbrugge vertelt je graag alles over het salaris en bonusregeling. Neem contact met haar op via 0633046730 of margriet@mhws.nl.

Dagelijks staat er een legendarische verse lunch voor je klaar en kantoor biedt je alle ruimte voor een boeiende werkdag met de nodige ontspanning.

Je krijgt 25 vakantiedagen en uiteraard 8% vakantiegeld. Haavens betaalt een bijdrage van 50% aan jouw pensioeninleg. Haavens draagt graag bij aan jouw persoonlijke ontwikkeling middels extra cursussen of studie. Thuiswerken is mogelijk voor maximaal 2 dagdelen per week. Ze hebben natuurlijk niet voor niets zo’n waanzinnig kantoor geregeld voor je!

De functie

De huurders van Haavens hebben vragen die met zorg beantwoord dienen te worden. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails. Je zorgt dat de vragen worden doorgezet naar de juiste collega of aannemer of levert zelf een bijdrage aan de oplossing van het verzoek van de huurder. Je checkt nog even of die vraag van vorige week goed is opgepakt en stuurt die (on)tevreden huurder een doosje chocolade met een kaartje.

De huurders die hun contract wensen te beëindigen assisteer je door goed met hen te communiceren wat verplichtingen zijn bij het opleveren van een woning en je plant de afspraken tussen huurders en collega’s die een eindinspectie doen. Ben je gedreven en wil je ook inspecties doen? Laat maar zien wat je kan!

Bij een storing vraag je goed door hoe hoog de nood daadwerkelijk is. Want om nou de brandweer te bellen voor een enkele druppel water is wellicht wat overdreven. Terwijl een omvangrijke lekkage natuurlijk wel de grootst mogelijke spoed verdient. Kortom, een veelzijdige functie waarin je volop contact hebt met huurders, collega’s en aannemers. Met jouw werk maak je het verschil voor de huurders.

Functie wensen

Voor deze functie is het handig als je al wat ervaring hebt in de vastgoedbranche of aannemerij. Je kan vlot schakelen tussen de verschillende taken en verzoeken. Een transparante duidelijke communicatie is je niet vreemd. Je vind het een uitdaging om bij te dragen aan verbetering van het beheren van de portefeuille. Aangezien een deel van de huurder uit expats bestaat is goed Engels spreken essentieel. Je kan goed doorvragen en bent klantvriendelijk van aard.

Over Haavens

Haavens is gevestigd in een modern en sfeervol pand vlakbij de Amsterdamse Zuidas. Haavens wordt aangestuurd door Hanna Merks en Mano Otten. Samen geven zij de jonge organisatie vorm en zorgen voor een gezonde groei. Het team omvat 14 collega’s en is verantwoordelijk voor zo’n 1800 woningen. De sfeer op kantoor in informeel. Haavens is steeds meer beheer aan het insourcen, kortom aan mogelijkheden geen gebrek!

Solliciteren

Is deze baan voor jou? Bel dan met Margriet van Westenbrugge van MH Werving & Selectie op 0633046730. Uiteraard kun je ook mailen of direct solliciteren per e-mail naar margriet@mhws.nl.